Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.
Meubel Hulp Dienst (handelend onder de naam Bankreparatie), gevestigd aan de Klaproosstraat 42, 2403 EX Alphen aan den Rijn (KvK 28102684), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Wanneer u via het contactformulier of per e-mail een offerte aanvraagt, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, een omschrijving van uw meubel en de schade, en eventuele foto's die u meestuurt.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beoordelen, u een vrijblijvende offerte te sturen, contact met u op te nemen en — als u akkoord gaat — de reparatie uit te voeren en te factureren. De grondslag hiervoor is het op uw verzoek nemen van stappen om tot een overeenkomst te komen.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk binnen 12 maanden. Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is (voor de belastingdienst geldt een bewaarplicht van 7 jaar).
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Voor het ontvangen en doorsturen van formulierinzendingen maken wij gebruik van een externe dienstverlener (formulierverwerker). Met die partij zijn de gebruikelijke afspraken gemaakt over een zorgvuldige verwerking van uw gegevens. Verder delen wij gegevens alleen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot uw gegevens tegen te gaan. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek naar info@meubelhulpdienst.nl; wij reageren zo snel mogelijk. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meubel Hulp Dienst — Bankreparatie
Klaproosstraat 42, 2403 EX Alphen aan den Rijn
Telefoon: 06-51 89 82 31
E-mail: info@meubelhulpdienst.nl
KvK: 28102684